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汽车行业舆情监测4大痛点
汽车行业消费群体广
难以全面获取舆情资讯
人工监测工作限制大
无法全时段把控舆情资讯
事故、投诉等负面舆情发酵快
给企业应对处理的时间短
行业信息冗杂
难以准确提取有效信息
汽车行业舆情监测解决方案
实现全网舆情监测
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中央媒体、地方媒体 —— 及时监测到相关报道,防止舆论恶意发酵
社交平台自媒体 —— 打入“汽车人”社交端圈层,把握车评人影响下的品牌风向
消费者维权、投诉平台 —— 提升客户诉求处理效率,减小对品牌的负面影响
汽车类门户网站及板块 —— 实时了解客户需求与驾驶反馈,助力产品设计的优化
实现全时段舆情监测
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7*24h实时告警
解决人工舆情监测的时间限制
企业在负面舆情易发且无人工值守的周末、凌晨,也能及时获知关注的信息
把握舆情话语先机
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对全网、全时段的舆情监测功能
企业能提前预知舆情危机
抢占公关先机,避免其陷入舆论发酵后的被动公关状态
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精准的“关键词”检索功能
帮助企业准确提取所需的有效信息
节省时间成本,提升行业趋势判断力
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